Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa 8x187 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên" hoặc "Bạn") khi sử dụng trang web tại địa chỉ 8x187.club cùng toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp thông qua nền tảng.

Thỏa thuận này áp dụng cho mọi loại dịch vụ hiện có trên 8x187, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Các trò chơi Casino trực tuyến (baccarat, roulette, xì dách, poker, v.v.)
• Máy đánh bạc và trò chơi Nổ Hũ
• Cá cược đá gà trực tiếp (Đá Gà)
• Keno và các hình thức xổ số điện tử
• Cá cược thể thao điện tử (Esport) bao gồm Liên Minh Huyền Thoại
• Các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và VIP
• Giao dịch nạp tiền và rút tiền

Thỏa thuận này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý tại mọi phiên bản ngôn ngữ của nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2. Điều kiện tham gia

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8x187, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 8x187 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Đây là chính sách độ tuổi riêng của nền tảng nhằm bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên.
• Năng lực hành vi: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của mình.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin giả mạo dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bị nghiêm cấm.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia các trò chơi hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc, và hiểu rõ rằng cờ bạc tiềm ẩn rủi ro tài chính.

Điều 3. Tài khoản thành viên

Tài khoản thành viên là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập của mình.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 8x187 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin.
• Thông báo xâm phạm: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Xác minh KYC: Theo yêu cầu của quy trình phòng chống rửa tiền (AML), 8x187 có thể yêu cầu thành viên cung cấp bản sao CMND/CCCD, sao kê ngân hàng hoặc các tài liệu xác minh khác trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
• Cập nhật thông tin: Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng). Thông tin không chính xác có thể làm chậm trễ việc xử lý giao dịch.
• Ngôn ngữ giao tiếp: Ngôn ngữ chính thức trong giao tiếp với đội ngũ hỗ trợ là tiếng Việt. Hỗ trợ bằng tiếng Anh có sẵn theo yêu cầu.

Điều 4. Nạp tiền & rút tiền

8x187 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị tại trang nạp tiền trong tài khoản.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi hoàn tất xác minh. Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 8x187.
• Phí giao dịch: 8x187 không thu phí nạp tiền trong điều kiện bình thường. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí theo chính sách của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Chống rửa tiền: Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi có thể rút ra. Điều này nhằm ngăn ngừa lạm dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền.
• Tiền tệ: Tất cả số dư, giao dịch và giải thưởng được tính bằng VNĐ, sử dụng dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Điều 5. Quy định đặt cược

Mọi kết quả trò chơi trên 8x187 được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Nền tảng không can thiệp vào kết quả và cam kết tỷ lệ hoàn trả (RTP) minh bạch theo tiêu chuẩn quốc tế.

• Mức cược: Hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. 8x187 có quyền điều chỉnh hạn mức tùy theo loại trò chơi và cấp độ thành viên.
• Kết quả kỹ thuật: Trong trường hợp gián đoạn kết nối hoặc lỗi kỹ thuật xảy ra trong một ván chơi, nền tảng sẽ xử lý theo nhật ký hệ thống. Nếu không thể xác định kết quả, tiền cược sẽ được hoàn trả.
• Tranh chấp: Mọi khiếu nại về kết quả cược phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự cố. Khiếu nại quá hạn sẽ không được xem xét.
• Không hoàn lại cược hợp lệ: Tiền cược đã đặt cho các ván chơi hoàn thành bình thường (không có lỗi kỹ thuật) sẽ không được hoàn lại dù kết quả thua.
• Trò chơi trực tiếp: Đối với Casino trực tiếp và Đá Gà trực tiếp, quyết định của đại lý/trọng tài tại bàn là quyết định cuối cùng trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống.

Điều 6. Khuyến mãi & thưởng

8x187 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả (cashback) và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi.

• Yêu cầu cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng được cấp thường đi kèm yêu cầu cược nhân (x) lần trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Một lần áp dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác. Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hủy.
• Quyền thu hồi: 8x187 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên lợi dụng sơ hở hoặc gian lận để trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
• Thay đổi điều kiện: 8x187 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng hồi tố đến thưởng đã được xác nhận.

Điều 7. Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thắng, cũng như các biện pháp xử lý nội bộ phù hợp:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc đại lý để gian lận kết quả
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug abuse) để trục lợi; bất kỳ khoản thắng nào từ lỗi phần mềm sẽ bị thu hồi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để chuyển tiền phi pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài khoản ngân hàng không đứng tên mình
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần (bonus abuse)
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác
• Đăng ký hoặc chơi thay mặt người dưới 18 tuổi
• Sử dụng VPN hoặc proxy để vượt qua các hạn chế địa lý mà nền tảng thiết lập

8x187 giám sát hoạt động tài khoản liên tục. Mọi hành vi bất thường sẽ bị điều tra và xử lý theo Điều 10 của Thỏa thuận này.

Điều 8. Quyền riêng tư & bảo vệ dữ liệu

8x187 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng và là phần không tách rời của Thỏa thuận này. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong Chính sách bảo mật.

• Dữ liệu thu thập: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch.
• Mục đích sử dụng: Cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Không bán dữ liệu: 8x187 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Quyền của thành viên: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ, tuân theo các hạn chế pháp lý hiện hành.
• Cookie: Nền tảng sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

Điều 9. Giới hạn trách nhiệm

8x187 cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hoạt động ổn định nhưng không bảo đảm dịch vụ không bao giờ gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trước mọi mối đe dọa.

• Gián đoạn dịch vụ: 8x187 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo kế hoạch, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bao gồm thiên tai, lỗi mạng viễn thông) hoặc hành động của bên thứ ba.
• Quyết định cá nhân: Bạn tự chịu rủi ro tài chính từ mọi quyết định đặt cược. 8x187 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính của bạn khi tham gia các trò chơi trên nền tảng.
• Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 8x187 đối với một khiếu nại cụ thể không vượt quá số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
• Liên kết bên ngoài: Nền tảng không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ trang web bên ngoài nào được liên kết từ 8x187.club.

Điều 10. Chấm dứt tài khoản & sửa đổi điều khoản

Chấm dứt bởi thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi tất cả giao dịch đang chờ xử lý hoàn tất và số dư hợp lệ được hoàn trả.

Chấm dứt bởi 8x187: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, số dư sẽ bị giữ lại trong thời gian điều tra.

• Hậu quả chấm dứt: Sau khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt, bạn mất quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ, lịch sử cược và số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút. Số dư tiền thật hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
• Quyền kháng nghị: Nếu bạn cho rằng tài khoản bị đình chỉ oan, bạn có quyền gửi kháng nghị bằng văn bản qua email [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ. 8x187 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.
• Sửa đổi điều khoản: 8x187 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Phiên bản sửa đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản sửa đổi.
• Thông báo thay đổi trọng yếu: Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi thành viên, 8x187 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Luật điều chỉnh: Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các tiêu chuẩn và quy định của giấy phép cờ bạc quốc tế mà 8x187 đang nắm giữ. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí.